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只需三步,轻松玩转微信公众号
发布时间:2019-03-23     来源:未知     浏览次数:507


    截止2018年年底,微信公众号平台的注册总量超2000万,月活跃用户总数约为7.6亿,粉丝总数约为50亿。

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    移动互联网运营的关键点在于争夺用户的时间,用户的时间就是用户的关注点!以图文为主的微信公众号平台依然是非常重要的移动端流量接口,尤其是随着小程序以及微信商城的开放,将会为线下门店提供更多的导流机会。

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    本篇文章着重从微信公众号的定位、运营、推广三个角度总结其深层次的一些规律,希望对您有用。



一、定位


     在开始运营一个自媒体账号之前可以从以下三个维度来思考定位。

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(一)用户定位:搞清楚目标用户是谁,目标用户的特征是什么,做用户画像。

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(二)服务定位:提供什么服务,是否有差异化。

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(三)平台定位:结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型?创意型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如:是不是一看就知道知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。

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二、运营


(一)内容运营

1.概述:每天具体推送什么内容,内容上的安排得有逻辑,不断的重复能让用户记住平台的特质,从内容运营的角度来说找到重复的元素,如首图,正文开头部分,正文结尾部分等,对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道,一篇文章的“保鲜度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力,粉丝直降是毋庸置疑的事。

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2.单图文和多图文的选择:在推送形式上,是选用单图文还是多图文,单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章,但这个还是得因平台不同而灵活变化,对于资讯类的账号,单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。

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3.二维码:原生的二维码实在没有什么新意,缺乏辨识度,二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的,所以更要与众不同,具有新意,经常更换,现在常见的表现方式有:长按、指纹、动态。

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二维码常用工具推荐:这几款工具都是小编自己用过的,操作简单,顺手,类似的工具肯定还有很多,下面列举一二:视觉码、美图GIF、联图网、草料二维码。

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4.事件营销:内容的策划应当紧跟当下的时事热点、节日。事件营销事件选择来源渠道:以下是小编个人常去的站点:百度搜索风云榜、百度指数、搜狐新闻、今日头条、知乎、豆瓣、36氪报道。(搜索排行榜具有很强的选题参考价值;知乎论坛,豆瓣社区可以发现一些深入探讨的问题;网媒报道能反映当下人们的关注领域;微博上的消息偏向娱乐性,而八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球,可以用来做吸引流量的选题)

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(二)用户运营:

1.自定义回复:用户在完成关注进入到公众号后,用户运营就开始了,自动回复的内容不宜冗长,由于微信闭环的特征,所以在语气上应该像朋友之间的问候一样,如果微信的平台定位是咨询类的,就得一开始告诉用户提供什么样的服务。

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2.用户分组:种子用户、活跃用户、潜在用户,在后台用户管理的时候可以对用户进行分组,分组后便于日后可以有针对性的进行运营活动。微信的传播渠道主要还是在朋友圈,做好用户分组中种子用户的分类可以保证微信的持续活跃度。用户的运营必须得区别化对待。

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3.微信群:微信平台的调性会吸引具有同样气质的一群人,这群自然的形成一种圈子,人是集体动物,集体的归属感是非常重要的。

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(三)活动运营

微信的活动运营与要达到的效果直接相关,是想拉新、扩大知名度还是增加黏性。如果是增加黏性那么线上和线下结合的方式为最佳,比如沙龙分享会。活动的形式太多这里就不做过多的举例了。线上:签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等。线下:沙龙活动,礼物派送等。

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三、推广


推广渠道,这里只谈及最有效的几种。

(一)朋友圈:一方面是运营者本身朋友圈的影响力,另一方面就是用户的分享了,朋友圈的传播能力是最高效,刺激用户转发朋友圈的方法,一般有活动截图,积攒,比赛截图。

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(二)官网:这里就涉及网站搜索排名优化,在下一期的文章中小编会专门写一篇总结性的关于网站运营的文章具体说明。

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(三)社交媒体:互联网的各大媒体是非常好的免费展示以及导流平台,关于这一项,小编个人认为最好能实现账号的批量化注册及大规模的多平台投放。另外一点儿,联合一些气质相似的微信平台,互相推送,再有就是加入一些社群、联盟。

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在这样的一个信息爆炸时代,一个平台只有持续性输出高品质的内容,不断的重复宣传元素,积累优质用户,才能使平台产生应有的宣传效果。水滴石穿、绳锯木断,愿共勉,也希望本篇文章对您有用,另外如果您有关于网络运营推广方面的任何问题,都可以在文章下方留言。

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